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제목 오픈샘플 3차 베타 서비스 오픈! 새로워진 오픈샘플을 소개합니다.
작성자 (ip:)
  • 작성일 2018-10-17
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  • 조회수 2998
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안녕하세요, 브라운백 커피와 함께해주시는 고객 여러분!


겨울 못지않은 쌀쌀한 바람과 여름의 햇볕이 공존하는 10월, 계절의 변화와 함께 브라운백에도 많은 변화가 찾아옵니다.


브라운백 커피가 시작된 이래 가장 많은 사랑을 받은 서비스를 꼽는다면 올해 초 시작한 ‘오픈샘플’ 서비스가 아닐까 싶습니다.

브라운백의 오픈샘플 서비스는 직접 맛보지 못하고 설명에 의존해 구입해야 하는 온라인 원두 구매의 특성상 많은 고민과 실패가 있다는 점에서 착안해 시작되었습니다.

특히 사업자만을 대상으로 샘플 서비스를 진행한 대부분의 업체와는 달리, 개인 고객분들께도 문을 활짝 열어두었는데요.

사업자와 홈카페족을 떠나 누구나 입맛에 맞는 원두를 찾아갈 수 있도록 돕고 싶었기 때문입니다.


약 10개월간의 1, 2차 베타 서비스를 거쳐 10월 18일, 3차 오픈샘플 베타 서비스를 시작합니다.



개인 고객, 사업자 고객 누구나 이용 가능한 오픈샘플


오픈샘플 서비스는 기존과 동일하게, 사업자와 개인 고객 누구나 이용 가능합니다.

내 입맛에 딱 맞는 원두를 찾고 계셨다면, 앞으로도 오픈샘플 서비스를 이용해 ‘나만의 원두 찾기 여정’을 계속  하실 수 있습니다.



더 다양해진 쿠폰팩


브라운백에서 판매하는 원두의 중량이 250g, 500g, 1kg으로 더 다양해진 만큼, 쿠폰팩도 새롭게 구성됩니다.





쿠폰 사용 범위와 최대 할인 금액이 늘어나고, 카페용품에 사용할 수 있는 할인 쿠폰이 신설되었습니다.

넉넉해진 쿠폰 사용 기간만큼 커피는 충분히 맛보시고 구매를 결정하실 수 있습니다.


샘플로 맛보시고 입맛에 딱 맞는 원두를 찾으셨다면, 쿠폰을 이용해 더욱 저렴하게 구매하세요!



샘플도 더욱 신선하게, 지퍼백 패키지 적용


분쇄 원두를 주문했다가 부풀어 오른 패키지에 당황하신 적 있으신가요?


250g, 500g, 1kg 등 본품 패키지 변경과 함께 샘플 패키지도 아로마 밸브가 달린 지퍼백으로 변경됩니다!

더 튼튼하고 사용하기 편리한 지퍼백 패키지로 브라운백의 원두를 더욱 신선하게 즐기세요.




샘플 구매하셔도 더 드립니다, ‘먼슬리 픽(Monthly Pick)’


11월부터 시작되는 브라운백의 새로운 서비스, 먼슬리 픽(Monthly Pick)!


먼슬리 픽은 브라운백 멤버들이 선정한 ‘이달의 원두’를 모든 구매자 분들께 드리는 선물입니다.

물론 샘플을 구매하셔도 먼슬리 픽을 함께 보내드립니다.


브라운백 멤버들이 추천하는 이달의 원두와 함께  ‘나만의 원두 찾기 여정’을 더욱 풍성하게 만드세요.



서비스를 더 오래 제공하기 위한, 오픈샘플 가격 조정


브라운백 커피는 좋은 제품을 고객님들께 오랫동안, 꾸준하게 제공하고 싶습니다.

유능하고 따뜻한 ‘원두 고민 해결사’로서 고객님들과 오래 함께 하는 것이 브라운백이 가장 바라는 것입니다.

그렇기 때문에 어떤 제품, 서비스를 제공하기 전은 물론 그 이후에도 고객님들의 반응과 지속가능성을 확인합니다.


오픈샘플은 브라운백의 다양한 제품 중 가장 고객님께 잘 맞는 제품을 선택하실 수 있도록 돕기 위해 마련된 서비스입니다.

1000~2000원 수준의 저렴한 가격으로 가격을 책정한 것도 부담없이 다양한 원두를 맛보고 선택하시길 바라는 마음을 담았기 때문입니다.


오픈샘플은 서비스 시작부터 많은 고객님들께 사랑 받았으나, 기존 가격으로는 서비스를 지속하는 것이 어렵게 되었습니다.

많은 고객님께 사랑을 받은 좋은 서비스인 만큼, 오픈샘플 서비스를 폐지하는 대신 지속 가능성을 높이는 수준으로 가격이 조정됩니다.


오픈샘플 3차 베타 서비스에서는 모든 샘플의 가격이 3000~5000원으로 조정되지만, 250g, 500g, 1kg 등 본 제품의 가격은 전체적으로 인하되기 때문에 함께 즐기는 것을 추천합니다.



많은 고객님의 사랑을 받은 브라운백의 오픈샘플.

앞으로도 ‘내 입맛에 딱 맞는 커피’를 찾는 여러분께 많은 사랑 받기를 바랍니다.


오픈샘플 서비스와 쿠폰 이용과 관련해 궁금하신 점은 브라운백 커피 고객센터(1644-1530) 또는 카카오 상담톡(@브라운백커피)로 문의주세요.

언제나 유능하고 따뜻한 상담을 약속 드립니다.


브라운백 커피는 고객님들의 의견을 수렴하여 더 좋은 제품과 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.


오늘도 커피향 가득한 하루 보내세요!

감사합니다.


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