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고객 리뷰

브라운백 커피 상품을 먼저 경험하신 분들의 후기예요.

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제목 배송좀 신경씁시다.
작성자 박성**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2018-07-26
  • 추천 1 추천하기
  • 조회수 47
택배사 상태도 신경을 써야지 가정집배송도 아니고 장사하는데 원두 배송이 늦으면 어쩌자는 겁니까.

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  • 브라운백커피 2018-08-01 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 원두고민해결사 브라운백커피입니다 !!
    우선 택배가 늦어져 고객님께서 불편을 겪으신 것 같아 매주 속상하네요 T^T
    전화상으로 안내해드린대로, 보통 저희가 발송해드린 후 하루면 고객님께서 받아보시는데,
    이번 주문시에는 택배사 물량이 많아 이틀 정도만에 받아보시게 된 것 같습니다.
    다만, 저희는 택배의 경우 발송 후 이틀 정도까지는 정상배송으로 안내해드리고 있으니
    번거로우시겠지만 기존에 주문해주셨던 것 보다 하루 정도만 더 빨리 주문해주시면 좋을 것 같습니다 !
    저희도 택배사 고객센터에 배송 조금 더 빠르게 이루어 질 수 있도록 다시 한 번 더 요청하겠습니다.
    최근 날이 많이 더운데요, 항상 건강 유의하시고 오늘도 즐거운 하루 보내시길 바라겠습니다. 감사합니다 ^^
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