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브라운백 커피 상품을 먼저 경험하신 분들의 후기예요.

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제목 불만족
작성자 네이**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2018-08-27
  • 추천 3 추천하기
  • 조회수 73
만델링 (싱글) 계속 주문해서 먹고 있는데 갑자기 14일자 부터 23일자 맛이 이전과 변한거 같습니다 확인 바람

(2018-08-26 13:21:43 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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  • 브라운백커피 2018-08-28 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 원두고민해결사 브라운백커피입니다 !
    우선 저희 인도네시아 만델링 드시고 만족하시지 못한 것 같아 매우 속상하네요 ㅠㅠ
    제품의 맛이 이전과 달라진 경우 로스팅, 배송과정, 추출방식 등 다양한 요인으로
    인해 발생할 수 있는데요, 정확한 안내는 고객님의 제품을 회수하여 확인 후
    해드릴 수 있을 것 같습니다ㅠㅠ
    다만, 고객님이 문제가 있다고 말씀해주신 제품은 교환이 가능하니
    언제든지 저희 고객센터(1644-1530) 혹은 카카오톡 플러스친구로 말씀해주세요 !
    바로 교환 및 회수 절차 진행해드리겠습니다 >_<
    그럼 다음 주문시에는 고객님께서 만족하실 수 있도록 개선하고
    더 노력하는 브라운백커피 되겠습니다. 감사합니다 !
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