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고객 리뷰

브라운백 커피 상품을 먼저 경험하신 분들의 후기예요.

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제목 불만족
작성자 네이**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2018-10-26
  • 추천 1 추천하기
  • 조회수 62
교환이랑 환불안된다고하네요

(2018-10-25 10:54:46 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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  • 브라운백 커피 2018-11-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 원두고민해결사 브라운백커피입니다 !
    고객님께서 주문하신 제품의 교환 및 환불을 요청하셨는데
    불가하다는 답변을 받으셨군요 ㅠㅠ
    저희는 현재 당일 혹은 길어도 3일 이내에 로스팅한
    원두를 발송해드리고 있어, 제품의 종류나 분쇄도를 잘못 주문해주신 제품,
    주문하셨는데 입 맛에 안 맞는 제품은 저희가 회수하더라도
    재 판매가 불가해 교환 및 환불이 어렵습니다 ㅠㅠ
    너른 마음으로 이 점 양해해주시길 바라겠습니다 ㅠㅠ
    혹여나 이러한 이유가 아님에도 교환이나 환불이 불가하다는
    안내받으셨다면 꼭 저희 브라운백커피로 문의주시길 바라겠습니다 !
    그럼 오늘도 커피향 가득한 하루 보내시길 바라겠습니다. 감사합니다 ^^
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