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고객 리뷰

브라운백 커피 상품을 먼저 경험하신 분들의 후기예요.

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제목 배송비 및 기타
작성자 이윤**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2018-11-04
  • 추천 1 추천하기
  • 조회수 48
원두는 대부분 신선하게 먹기 위해 1개씩 구매하는데 그동안 배송비가 없어 만족스러웠습니다. 물론 맛도 좋았구요. 이번에 원두들 가격은 전반적으로 인상되고 배송비까지 붙으니 오랜기간 구매한 고객으로서는 좀 많이 아쉽네요. 4만원 이상 무료배송이니 개인 고객은 배송비 필수인건 당연하겠구요. 오랜 고객으로서 많이 아쉬워 후기 남깁니다. 사업이 확장되면서 변화가 생기는건 당연하겠지만 꾸준한 고객에게 오랫동안 사랑받을 수 있도록 아무쪼록 고민해 주시기 바랍니다.
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  • 브라운백 커피 2018-11-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요! 원두 고민 해결사 브라운백커피입니다 ♡
    작년 9월부터 1년이 넘는 시간동안 저희 브라운백커피와 함께 해주셔서 정말 감사드립니다!
    1년이 넘는 시간동안 조금씩 변화가 있었는데요.
    이번에는 큰 변화가 있었습니다 ^^
    스마트프라이스 시즌2로 변경이 되면서 가격과 배송비 정책이 변경되었는데요.
    개인 고객분들께서는 변경된 배송비 정책으로 인해 부담을 느끼시는 부분에 대해 충분히 이해합니다ㅠ
    다만, 개인 고객분들을 위해 250g, 500g,1kg로 단량 변경 및 많은 고객분들께서
    의견을 남겨주셨던 크라프트 재질의 패키지와 지퍼백으로 개선이 되었답니다 ^ㅡ^
    앞으로도 고객님의 의견을 바탕으로 끊임없이 개선하겠습니다!
    오랫동안 사랑받는 브라운백커피가 될 수 있도록 많은 의견 부탁드립니다:)
    고객님과 함께 만들어가는 브라운백커피가 되겠습니다!!
    오랫동안 이용해주시고 솔직한 후기 남겨주셔서 대단히 감사드립니다 ^ㅡ^
    저희 브라운백커피와 함께 커피향 가득한 나날 보내시기 바랍니다 !
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