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자주 찾는 질문

브라운백에 대해 자주 물어보시는 질문들을 모았습니다.

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제목 [서브스크립션 클럽(정기배송)] 정기배송 일시정지 및 탈퇴, 환불
작성자 브라운백커피 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-04-25
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  • 조회수 230

Q. 정기배송을 신청했는데 이번달은 배송을 받지 않아도 될 것 같습니다. 일시정지 또는 연기할 수 있나요?

A. 6개월 상품은 1회, 12개월 상품은 2회에 한해 정기배송을 한 달 단위로 연기할 수 있습니다. 자세한 사항은 브라운백 고객센터(1644-1530) 또는 카카오 플러스친구(@브라운백커피)로 문의 바랍니다.

 

Q. 더 이상 정기구독을 하고 싶지 않습니다. 중간에 그만 둘 수 있나요?

A. 서브스크립션 클럽 계약서에 따라 중도 계약 해제 시 전체 계약 기간 중 계약 해제 후 잔여 기간에 대한 예정 원두 구입 금액의 50%를 위약금으로 지불해야 합니다.

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