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브라운백 커피 고객분들의 솔직한 사용 후기입니다.

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제목 보통
작성자 네이**** (ip:)
  • 작성일 2018-06-11
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 77
평점 3점
가격대비 굿입니다. 다만 터져서와서 좀 속상했어요

(2018-06-09 18:33:33 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 브라운백커피 2018-06-12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요! 원두 고민 해결사 브라운백커피입니다 ♡
    저희 원더스를 드시고 이렇게 소중하고 솔직한 후기 남겨주셔서 감사합니다 !
    터진 원두를 받으셔서 당황스럽고 또 속상하셨죠 ㅠㅠ
    저희도 후기 읽고 너무 속상해서 전화드렸습니다 !
    생산팀에 확인해보니 봉투가 담긴 박스를 뜯을때 칼로 뜯으면서
    맨 윗장에 칼자국으로 인해 찢어진채로 원두가 소분되어 발송이 된 것 같다고 하네요ㅠㅠ
    조심하고 또 확인하기도 하는데 미처 확인되지 못한 봉투가 고객님께 전달이 된 것 같습니다.
    정말 죄송합니다 !
    저희들의 실수를 이해해주시고 당황스럽고 속상하셨을텐데도 별다른 연락없으셨던 쿨한 고객님 :)
    감사하고 또 감사합니다 ^^
    전화로 말씀드린대로 좋아하실만한 샘플 챙겨보내드리겠습니다 !
    앞으로 이런 불편 겪지 않으시도록 더욱 신경쓰고 노력하겠습니다.
    그럼 오늘도 행복한 하루 보내시기 바랍니다 ^ㅁ^
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