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고객 리뷰

브라운백 커피 상품을 먼저 경험하신 분들의 후기예요.

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제목 제이샷을 돌려주세요.
작성자 고재**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2017-10-26
  • 추천 3 추천하기
  • 조회수 117
품절이라 기다리고 기다려서 주문했는데 맛이 이전과 달라요. 문샷 출시 이후 제이샷으로 이름이 바뀌었을 때도 맛은 같았는데 이번엔 다른 맛이 나요. 쓴맛 고소한맛만 나고 산미가 덜 느껴지고 달고나 같은 향도 예전의 풍부하고 꽉 찬 맛도 안나요. 이름만 제이샷이네요ㅠㅠ

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  • 브라운백커피 2017-10-26 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 원두 고민 해결사 브라운백커피입니다^^
    저희 제이샷을 구매해 주시고 이렇게 소중한 말씀도 남겨 주셔서 감사드립니다!!
    아침에 올려주신 후기에 꾸준히 제이샷을 사랑해 주신 고객님의 말씀이라 바로 이른 아침에 연락을 드리게되었습니다 ^^;
    고객님께서 받은 제이샷에 대해 상세하고 따뜻하게 말씀해 주셔서 다시한번 감사드립니다 =)
    유선상으로 안내 해 드렸듯이 오늘 회수신청은 접수했으며 고객님께 1~3일 이내 기사님께서 방문 할 예정입니다!
    저희도 바로 고객님의 원두를 확인하고 빠른시일내 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    오랜기간 저희 브라운백커피를 사랑해 주시고 꾸준히 찾아 주셔서 감사드립니다:D
    앞으로 더 맛있는 원두를 제공하는 브라운백커피가 되겠습니다! 오늘도 행복한 하루 보내세요 ^^
  • 고재**** 2017-10-28 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 전화 주신대로 4일분을 남겨두고 나머지는 금요일 밤 택배사에서 회수해갔습니다. 오늘로 브라운백커피에 가입한지 꼭 1년이 됩니다. 폴과 그랑다비드를 번갈아 주문하며 약간의 아쉬움을 느꼈었는데 제이샷 출시 이후엔 제 애정템이 됐지요. 삼만원이 안되는 가격에 제이샷만큼 맛있는 커피는 어디에도 없을거라 생각합니다. 후기 올리고 얼마 지나지 않아 바로 전화를 주셔서 좀 놀랍고 감사했습니다. 단순히 제 입맛이 변한 걸 수도 있는데 너무 진지하게 받아주셔서 후기를 괜히 올렸나 한 번 더 주문해서 먹어보고 올릴껄 하는 생각도 했었습니다. 지금 마시는 커피도 나쁘지는 않습니다. 예전 폴이나 그랑다비드에서 느꼈던 정도의 아쉬움이랄까요. 좋은 품질 좋은 가격 거기에 감동적인 고객 대응까지 브라운백커피 사랑합니다^^
  • 브라운백커피 2017-11-01 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 답변 주셨었군요! 저희가 확인 되는대로 빠른처리 해드리도록 하겠습니다^-^
    벌써 저희 브라운백커피와의 인연이 1년이 되었군요 ㅠㅜ 너무 감동입니다 !!
    항상 감사드리며 맛있는 커피와 좋은 서비스로 감동을 드리기 위해 더욱 노력하겠습니다 :)
    쌀쌀한 날씨에 감기 조심하시기 바랍니다 :)
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