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고객 리뷰

브라운백 커피 상품을 먼저 경험하신 분들의 후기예요.

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제목 디카페인 브라질 내추럴 밸런스 커피..
작성자 임현**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2018-09-02
  • 추천 1 추천하기
  • 조회수 13
처음 샘플 신청 해서 먹어보고, 그리고 200g 신청 해서 까진 괜찮았는데..
이번에 200g 구매 해서 받았는데, 원두에 유분이 너무 많아서 계량스푼에 갈색 찐득한 것들이 묻어날 정도로 심하네요.....디카폐인이라 원래 그런가 생각해봐도.. 이건 좀 아닌거 같습니다. 직전에 신청해서 받았는 거보다 갈아서 막었을때 원두 향도 안좋고.. 당연히 맛도 안좋네요...
묵혀둔거 받은거 같은 느낌 입니다..

처음 디카페인 판매 시작 하고는 맛이 정말 최고 였는데..
이번에 시킨 디카프 브라질은 정말 최악이다 싶네여..
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  • 브라운백커피 2018-09-04 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 원두고민해결사 브라운백커피입니다 !
    저희 디카페인 브라질 제품을 드시고 만족하지 못하신 것 같아 정말 속상하네요 T^T
    전화상으로 안내해드린대로 새로운 제품 로스팅하여 발송해드리고,
    문제의 제품은 회수하여 원인이 어떤 것인지 파악하고 개선할 수 있도록 하겠습니다.
    다음 주문시에는 고객님께서 다시 만족하실 수 있도록 더 노력하는
    브라운백커피 되겠습니다. 감사합니다 !
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