작은 동네카페 운영중입니다.

항상 프렌치블라썸 주문하는데...

손님들이 커피 맛이 좋다고하셔서 아주 만족하고 있습니다.ㅎ ㅎ

그런데 이번에 배송 실수로 블라썸이 잘못 왔는데...

잘못 온줄 모르고 사용했는데 갑자기 산미가 강해져서 로스팅의 문제인줄 알고 업체를 바꿔야하나 고민도 했었습니다....

알고보니 원두가 잘못온거였더군요...

여기 동네 특성상 산미가 강한커피를 선호하는 지역이 아니라...

바로 전화하니 원두도 다시보내주시고

사과편지와 함께 선물까지 보내주셨더라구요...감동받았습니다.

저번에 원두샘플도 폴만 2개보내서 잘못보냈다고 말씀드리니깐 그랑다비드 샘플만 또 따로 보내주셔서

감동받았었는데...ㅠㅜ

사실 저희가 조그만한 동네카페라 원두를 그렇게 많이 주문하는 큰 업체도 아닌데...

이렇게 조그만한 부분까지 세심하게 신경써주셔서 감사합니다.

이젠 브라운백커피에 대한 신뢰도가 너무너무 높아져버렸습니다.

제가 항상 택배나 이런거때문에 전화해서 좀 까탈스럽게 굴어도

고객센터 언니들이 항상 친절하게 전화받아주시고...

감사합니다.....

진짜 브라운커피 짱입니다..ㅠㅠ